Connaissez-vous le VoiceXML forum ?


Le VoiceXML forum est une organisation professionnelle regroupant des centaines de membres. Elle a été fondée en 1999 par les sociétés américaines: AT&T, IBM, Lucent, et Motorola.
Son principal objectif est de promouvoir le langage VXML (Voice eXtensible Markup Language). VoiceXML est une spécification pour la réalisation d'applications vocales interactives. L'analogie HTML-VXML est dû à la similitude entre HTML et VXML : le premier est le langage de création des pages Web, le second le langage d’écriture des scénarios vocaux. Depuis c'est le W3C qui gère la standardisation du langage, ainsi sont sortis les standards suivants:

  • VoiceXML 2.0 et 2.1
  • SSML 1.0
  • SRGS 1.0
  • SISR 1.0
  • CCXML 1.0


Aujourd'hui il n'est point à faire l'apologie du langage, le succés est bien là:

  • Selon Opus Research : le marché des portails vocaux mondiaux (plateforme et services) est de l'ordre de 2 Md de dollards, l'architecture 3 tiers est l'une des principales raisons de ce succès. Plus besoin de spécialiste pour développer des scenarii vocaux (D. Miler - Opus Research)
  • Toujours selon Opus, le marché continue de croitre et sera de 3,25 Md $ en 2013
  • Selon Datamonitor, ce sucés n'aurait pu se faire sans l'aide du standard: 2008 fut l'année du point d'inflexion où les développements en VoiceXML ont dépassé ceux des "IVR old gen"..



Alors Bon anniversaire VoiceXML !


Pour aller plus loin:
Et maintenant en route pour le vocal 2.0
www.voicexml.org